HL2D à votre Service !

La distribution à valeur ajoutée selon HL2D, c’est d’assurer tous les services d'accompagnement nécessaires à son réseau de partenaires sur l'ensemble de la gamme de produits qu'elle commercialise.

Nos équipes commerciales et techniques vous accompagnent de manière personnalisée tout au long de vos projets clients : conception – réalisation – support après-vente et maintenance des équipements déployés.

N’hésitez pas à nous confier tout ou partie de vos projets clients !

Conseil avant-vente / Projet

S’il s’agit d’un environnement technique complexe ou si vous n’avez pas les ressources disponibles en interne, nos équipes réalisent pour vous des audits techniques de sites, vous conseillent dans la réponse aux appels d’offre et vous proposent de vous accompagner en clientèle pour des présentations et démonstrations produits

Installation / Staging

Les techniciens HL2D sont certifiés sur l’ensemble de notre offre et ont toutes les compétences pour réaliser pour vous des installations sur sites et pour préconfigurer vos produits (terminaux IP/SIP et routeurs) en atelier pour un envoi « clé en main » à vos clients.

Assistance et support technique

Pour vous aider à assurer le suivi technique de vos projets, HL2D vous propose différents contrats de maintenance annuels comprenant assistance technique téléphonique, remplacement de matériels, mises à jour logicielles, interventions sur site etc.

Transfert de compétences

En tant qu’organisme de formation agréé, HL2D dispense des transferts de compétences de 2 jours, vous permettant de prendre en main rapidement un système IPBX Aastra, Epygi ou Panasonic, et de bénéficier gratuitement par la suite des services de la Hotline.

Les « BONUS » HL2D

Mallettes de démo

Les mallettes de démonstration HL2D sont composées de tous les éléments nécessaires pour déployer rapidement et en temps réel un service de VoIP dans une entreprise : IPBX, terminaux, comptes SIP opérateurs préconfigurés. Préalablement paramétrées et configurées par HL2D, les mallettes IPBX HL2D fonctionnent sans opération supplémentaire dès qu’elles sont connectées au réseau.

Boutique de vente en ligne

Besoin d’un terminal IP/SIP, d’une passerelle IP, ou encore d’un casque en urgence ? N’attendez pas, commandez sur HL2D Store, site de vente pour achats directs !